企業経営理論　顧客満足– tag –

顧客満足に関する 中小企業診断士試験・過去問での 設問について、常識に基づいて解説します。 企業経営理論　令和2年度　第37問 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 　サービス・マーケティング研究は、①顧客満足研究と相互に影響しあいながら新しい...