企業診断士試験　顧客満足– tag –

　サービス及び顧客満足に関する中小企業診断士試験・過去問での設問について、専門用語（用語の解説を参照）を知らなくても常識に基づいて解説します。 企業経営理論　令和4年度　第32問 次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 新型コロナウイルス感染...